Privatlivspolitik

Privatlivspolitik – Just SPA & SAUNA Oasis ApS
CVR: 46008782
Senest opdateret: 17. september 2026

 

Privatlivspolitik

Senest opdateret: 17. september 2026

Hos Just SPA & SAUNA Oasis ApS tager vi beskyttelsen af dine personoplysninger alvorligt.

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, anvender, opbevarer og beskytter personoplysninger, når du besøger JSOASIS.DK, køber varer hos os, anmoder om et tilbud, kontakter os, besøger vores showroom eller på anden måde har kontakt med virksomheden.

Vi behandler personoplysninger i overensstemmelse med EU’s databeskyttelsesforordning (GDPR) og den danske databeskyttelseslov.

1. Dataansvarlig

Den dataansvarlige er:

Just SPA & SAUNA Oasis ApS
Industrivej 1A
8752 Østbirk
Danmark

CVR: 46008782
Telefon: +45 52 72 99 04
E-mail: [email protected]

Just SPA & SAUNA Oasis ApS er ansvarlig for, at dine personoplysninger behandles lovligt, sikkert og gennemsigtigt.

2. Hvornår indsamler vi personoplysninger?

Vi kan indsamle og behandle oplysninger om dig, når du eksempelvis:

  • køber eller bestiller varer hos os
  • anmoder om et tilbud
  • bestiller en specialbygget sauna, et vildmarksbad eller et andet produkt
  • kontakter os via telefon, e-mail eller kontaktformular
  • besøger vores showroom
  • kommunikerer med os via Facebook, Instagram eller andre sociale medier
  • tilmelder dig et nyhedsbrev eller anden markedsføring
  • deltager i konkurrencer eller kampagner
  • indsender en reklamation eller serviceforespørgsel
  • besøger vores hjemmeside
  • accepterer statistik- eller markedsføringscookies
  • på anden måde indgår eller ønsker at indgå en aftale med os.

3. Hvilke personoplysninger behandler vi?

Afhængigt af dit forhold til os kan vi behandle oplysninger såsom:

  • navn
  • adresse
  • leveringsadresse
  • faktureringsadresse
  • telefonnummer
  • e-mailadresse
  • virksomhedsnavn og CVR-nummer, hvis relevant
  • ordre- og fakturanummer
  • oplysninger om købte eller bestilte produkter
  • oplysninger om specialmål, produktvalg og individuelle specifikationer
  • betalings- og transaktionsoplysninger
  • leveringsoplysninger
  • kommunikation mellem dig og os
  • billeder eller videoer, som du sender i forbindelse med tilbud, levering, service eller reklamation
  • oplysninger om reklamationer, garanti og service
  • IP-adresse
  • oplysninger om browser, enhed og brug af hjemmesiden
  • cookie- og samtykkeoplysninger
  • andre oplysninger, som du selv vælger at give os.

Vi indsamler kun oplysninger, som er relevante og nødvendige til det konkrete formål.

4. Betalingsoplysninger

Hvis du foretager betaling online, kan betalingsoplysninger blive behandlet af den betalingsudbyder, som anvendes til betalingen.

Vi modtager som udgangspunkt ikke dine fulde kortoplysninger, når betalingen håndteres direkte af en ekstern betalingsudbyder.

Oplysninger om betaling, beløb, dato og transaktion kan dog blive registreret hos os i det omfang, det er nødvendigt for at behandle ordren, føre regnskab og dokumentere betalingen.

5. Formål med behandlingen

Vi kan behandle dine personoplysninger for at:

  • behandle og administrere ordrer
  • udarbejde tilbud
  • producere individuelt tilpassede produkter
  • gennemføre og dokumentere betalinger
  • levere bestilte produkter
  • koordinere levering, fragt og kranservice
  • kontakte dig vedrørende din ordre
  • yde kundeservice og rådgivning
  • behandle reklamationer og garantisager
  • udføre eller koordinere service og reparation
  • administrere vores kundeforhold
  • forebygge misbrug og svindel
  • beskytte vores IT-systemer og hjemmeside
  • overholde regnskabs-, skatte- og andre lovkrav
  • forbedre vores produkter, hjemmeside og kundeservice
  • sende nyhedsbreve og markedsføring, når der foreligger det nødvendige samtykke.

6. Retsgrundlag for behandlingen

Vi behandler ikke personoplysninger uden et lovligt grundlag.

Afhængigt af formålet kan vores behandling være baseret på:

GDPR artikel 6, stk. 1, litra b – aftale

Når behandlingen er nødvendig for at gennemføre et køb, udarbejde et tilbud eller opfylde en aftale med dig.

GDPR artikel 6, stk. 1, litra c – retlig forpligtelse

Når vi er juridisk forpligtet til at opbevare eller behandle oplysninger, eksempelvis efter bogførings- eller skattelovgivningen.

GDPR artikel 6, stk. 1, litra f – legitim interesse

Når behandlingen er nødvendig for eksempelvis almindelig kundeservice, administration, dokumentation af vores kommunikation, forebyggelse af misbrug eller beskyttelse af vores juridiske interesser, og dine interesser eller grundlæggende rettigheder ikke vejer tungere.

GDPR artikel 6, stk. 1, litra a – samtykke

Når behandlingen kræver dit samtykke, eksempelvis visse former for markedsføring, statistik eller brug af ikke-nødvendige cookies.

Datatilsynet fremhæver netop, at virksomheder skal informere om både formålet med behandlingen og det lovlige grundlag.

7. Nyhedsbreve og markedsføring

Hvis du har givet samtykke til at modtage markedsføring, kan vi anvende dine kontaktoplysninger til at sende eksempelvis:

  • nyhedsbreve
  • tilbud
  • produktnyheder
  • kampagner
  • information om nye saunaer, vildmarksbade og andre produkter.

Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage.

Tilbagetrækning af et samtykke påvirker ikke lovligheden af den behandling, som allerede er sket på baggrund af samtykket.

Du kan afmelde dig via den relevante afmeldingsfunktion eller kontakte os på:

[email protected]

8. Tilbagetrækning af samtykke

Hvis vores behandling er baseret på dit samtykke, kan du til enhver tid trække samtykket tilbage.

Hvis samtykket trækkes tilbage, stopper vi den behandling, som alene er baseret på samtykket.

Vi kan dog fortsat behandle bestemte oplysninger, hvis vi har et andet lovligt grundlag for dette.

Det kan eksempelvis være oplysninger, som vi er forpligtet til at opbevare efter bogføringslovgivningen, eller oplysninger som er nødvendige for at håndtere en eksisterende aftale eller et retskrav.

9. Hvor længe opbevarer vi personoplysninger?

Vi opbevarer ikke personoplysninger længere end nødvendigt.

Ordrer, fakturaer og regnskabsoplysninger

Regnskabsmateriale opbevares i overensstemmelse med den danske bogføringslov.

Som udgangspunkt skal regnskabsmateriale opbevares i 5 år fra udgangen af det regnskabsår, materialet vedrører.

Tilbud og almindelige kundehenvendelser

Oplysninger i forbindelse med tilbud og almindelig korrespondance opbevares, så længe de er relevante for kundeforholdet, et muligt køb eller dokumentation af kommunikationen.

Oplysninger slettes eller anonymiseres, når vi ikke længere har et sagligt eller juridisk behov for dem.

Reklamationer, garanti og service

Oplysninger vedrørende reklamationer, garanti, reparation og service opbevares så længe, det er nødvendigt for at håndtere sagen og dokumentere parternes rettigheder og forpligtelser.

Markedsføring

Kontaktoplysninger, der anvendes til markedsføring på baggrund af samtykke, behandles, indtil samtykket trækkes tilbage eller behandlingen på anden måde ikke længere er relevant eller lovlig.

Nødvendig dokumentation for et tidligere samtykke kan opbevares i det omfang, det er nødvendigt for at dokumentere, at reglerne er blevet overholdt.

Cookies

Opbevaringsperioden for de enkelte cookies afhænger af den konkrete cookie og fremgår af vores cookieindstillinger eller cookiedeklaration.

10. Videregivelse af personoplysninger

Vi sælger ikke dine personoplysninger.

For at kunne gennemføre en ordre eller drive vores virksomhed kan det være nødvendigt at dele relevante oplysninger med eksempelvis:

  • fragt- og transportvirksomheder
  • kranvirksomheder
  • leveringspartnere
  • betalingsudbydere
  • banker
  • regnskabs- og bogføringssystemer
  • revisor eller bogholder
  • webshop- og hostingudbydere
  • IT-leverandører
  • e-mail- og kommunikationsudbydere
  • service- og montagepartnere
  • producenter eller leverandører, når det er nødvendigt i forbindelse med service eller garanti
  • offentlige myndigheder, når vi er juridisk forpligtet til det.

Vi deler kun de oplysninger, som er nødvendige for det konkrete formål.

Datatilsynet kræver, at kunder blandt andet oplyses om, hvilke kategorier af modtagere deres oplysninger kan videregives til.

11. Databehandlere

Nogle virksomheder behandler personoplysninger på vores vegne.

Disse virksomheder fungerer som vores databehandlere og må kun behandle oplysninger efter vores instruktioner og til de aftalte formål.

Hvor reglerne kræver det, indgår vi databehandleraftaler med vores databehandlere.

Andre samarbejdspartnere, eksempelvis visse betalingsudbydere eller transportvirksomheder, kan i konkrete situationer være selvstændigt dataansvarlige for deres behandling af dine oplysninger.

12. Overførsel af oplysninger uden for EU/EØS

Nogle IT-, cloud-, analyse-, kommunikations- eller markedsføringstjenester kan indebære behandling eller adgang til personoplysninger fra lande uden for EU/EØS.

Hvis personoplysninger overføres til et såkaldt tredjeland, sikrer vi, at overførslen sker på et gyldigt overførselsgrundlag og med de nødvendige beskyttelsesforanstaltninger i henhold til GDPR.

GDPR’s særlige regler for tredjelandsoverførsler gælder, når oplysninger overføres til lande eller organisationer uden for EU/EØS.

13. Sikkerhed

Vi anvender passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte personoplysninger mod:

  • uautoriseret adgang
  • uberettiget videregivelse
  • ændring
  • misbrug
  • utilsigtet tab
  • sletning
  • ødelæggelse
  • anden ulovlig behandling.

Adgangen til personoplysninger begrænses til personer og samarbejdspartnere, som har et sagligt behov for oplysningerne.

Vores sikkerhedsforanstaltninger vurderes og tilpasses efter typen og omfanget af de oplysninger, vi behandler.

Cookies

14. Brug af cookies og lignende teknologier

JSOASIS.DK anvender eller kan anvende cookies og lignende teknologier.

En cookie er en mindre datafil, som gemmes på eller aflæses fra din enhed.

Cookies kan blandt andet anvendes til:

  • nødvendige funktioner på hjemmesiden
  • indkøbskurv og webshopfunktioner
  • sikkerhed
  • at huske dine indstillinger
  • statistik og analyse
  • forbedring af hjemmesiden
  • markedsføring og annoncering.

Nødvendige cookies

Cookies, der er teknisk nødvendige for, at hjemmesiden eller en funktion, som du aktivt har anmodet om, kan fungere, kan anvendes uden dit samtykke.

Statistik- og markedsføringscookies

Ikke-nødvendige cookies anvendes først, når der foreligger det nødvendige samtykke.

Datatilsynet oplyser, at der som udgangspunkt skal indhentes samtykke, inden ikke-nødvendige cookies sættes eller læses, mens teknisk nødvendige cookies ikke kræver samtykke.

Via vores cookieindstillinger kan du vælge, hvilke kategorier af ikke-nødvendige cookies du ønsker at acceptere.

Du skal også kunne ændre eller trække dit samtykke tilbage senere.

15. Cookiedeklaration

Den konkrete oversigt over cookies på JSOASIS.DK bør fremgå af vores cookiedeklaration eller cookieindstillinger.

Her skal der blandt andet kunne findes oplysninger om:

  • navn på cookien
  • hvem der placerer den
  • formålet
  • cookie-kategori
  • opbevaringsperiode/udløb.

Det er vigtigt, at denne oversigt automatisk eller løbende holdes opdateret efter de faktiske cookies, der bruges på hjemmesiden. Datatilsynets vejledning angiver netop, at der skal oplyses om cookies, formål, aktører og udløb.

Sociale medier og eksterne tjenester

16. Sociale medier

Just SPA & SAUNA Oasis ApS kan anvende sociale medier såsom Facebook og Instagram.

Hvis du:

  • besøger vores profil
  • kommenterer et opslag
  • sender os en besked
  • reagerer på vores indhold
  • klikker på en annonce,

kan den pågældende sociale medieplatform behandle oplysninger om dig efter sine egne vilkår og privatlivspolitikker.

Når du kommunikerer direkte med os via sociale medier, kan vi behandle oplysningerne for at besvare din henvendelse og yde kundeservice.

Hvis der anvendes sociale medie-pixels eller lignende markedsføringsteknologier på JSOASIS.DK, aktiveres disse kun i overensstemmelse med de gældende regler om samtykke.

17. Eksterne links

JSOASIS.DK kan indeholde links til eksterne hjemmesider eller tjenester.

Når du forlader vores hjemmeside og besøger en anden virksomheds hjemmeside, er den pågældende virksomhed ansvarlig for sin behandling af dine personoplysninger.

Vi anbefaler derfor, at du læser den pågældende hjemmesides privatlivspolitik.

Dine rettigheder

18. Dine rettigheder efter GDPR

Du har efter databeskyttelsesreglerne en række rettigheder i forbindelse med vores behandling af dine personoplysninger.

Afhængigt af omstændighederne har du blandt andet:

  • ret til information om vores behandling af dine oplysninger
  • ret til indsigt i de personoplysninger, vi behandler om dig
  • ret til berigtigelse af urigtige eller ufuldstændige oplysninger
  • ret til sletning i visse situationer
  • ret til begrænsning af behandling
  • ret til indsigelse mod visse behandlinger
  • ret til dataportabilitet i de tilfælde, hvor betingelserne er opfyldt
  • ret til at trække et samtykke tilbage
  • ret til at gøre indsigelse mod direkte markedsføring.

Rettighederne gælder ikke ubetinget i alle situationer. Vi kan eksempelvis være juridisk forpligtet til fortsat at opbevare bestemte oplysninger.

Datatilsynet beskriver tilsvarende retten til indsigt, rettelse, sletning, begrænsning, indsigelse og dataportabilitet.

19. Sådan gør du brug af dine rettigheder

Hvis du ønsker at gøre brug af en af dine rettigheder, kan du kontakte:

Just SPA & SAUNA Oasis ApS
E-mail: [email protected]
Telefon: +45 52 72 99 04

For at beskytte dine oplysninger kan vi i relevante tilfælde bede om oplysninger, der gør det muligt for os at bekræfte din identitet.

Klage

20. Klage til Datatilsynet

Hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger, er du altid velkommen til først at kontakte os på:

[email protected]

Du har også ret til at klage til:

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Telefon: 33 19 32 00
E-mail: [email protected]

Datatilsynet anbefaler også, at man som udgangspunkt først kontakter den virksomhed, som behandler oplysningerne, før der indgives en klage.

Ændringer

21. Ændringer i privatlivspolitikken

Vi kan løbende opdatere denne privatlivspolitik, eksempelvis hvis:

  • vores behandling af personoplysninger ændres
  • vi tager nye IT-systemer eller tjenester i brug
  • vi ændrer betalings-, fragt- eller markedsføringsløsninger
  • hjemmesiden ændres
  • gældende lovgivning eller myndighedsvejledning ændres.

Den seneste version vil være tilgængelig på JSOASIS.DK.

Just SPA & SAUNA Oasis ApS
Industrivej 1A
8752 Østbirk
CVR: 46008782
Telefon: +45 52 72 99 04
E-mail: [email protected]

da_DKDK

Prisinterval

Price range kr. - slider
kr.5 — kr.225 000

Kategorifilter

Checkbox Category filter